Forte de plus de 15 années d’expérience dans le tourisme et de plusieurs années d’accompagnement aux usages numériques, Aurore Pugin-Bron associe expertise métier et pédagogie active pour aider les professionnels à développer leur visibilité en ligne, gérer leur e-réputation et intégrer concrètement l’intelligence artificielle dans leurs pratiques.
Parcours
Avant de devenir formatrice, elle a occupé différents postes à responsabilités dans le secteur touristique. Elle a été notamment directrice administrative, commerciale et opérationnelle du réseau « Hôtels-Chalets de Tradition » — 30 hôtels de charme 3 et 4* dans les Alpes françaises, suisses et italiennes — assurant à la fois la coordination du groupement, les relations avec les hôtels adhérents, la promotion commerciale de la marque et sa représentation auprès des médias et partenaires. Elle a été également conseillère commerciale au sein du label « Gîtes de France » Savoie.
Au fil des années, elle a participé au développement d’outils numériques, à l’animation de partenariats et à la mise en place de stratégies de visibilité sur le web.
Depuis 2021, elle accompagne les habitants du territoire Bugey-Sud dans l’acquisition de compétences numériques, en concevant et animant chaque année plusieurs centaines d’ateliers et actions de formation auprès de publics très variés.
En chiffres
15 ans d’expérience professionnelle dans le tourisme
Depuis 2021 au service des compétences numériques
Plusieurs centaines d’ateliers et formations animés chaque année
800+ bénéficiaires déjà accompagnés
Vision
Son fil conducteur reste toujours le même : rendre les technologies compréhensibles et utiles à chacun. Derrière chaque outil se cachent des usages, des méthodes et des réflexes qui permettent de gagner du temps, de mieux communiquer et de développer son autonomie.
Pédagogie
Sa manière d’enseigner repose sur l’écoute, la participation, l’intelligence collective et la mise en pratique. Pas de cours magistral ni de discours technique complexe : elle privilégie les échanges, les exemples concrets et l’expérimentation. Chacun avance à son rythme, dans un cadre convivial où les questions sont encouragées et où l’erreur fait partie de l’apprentissage.